Privatlivspolitik for Endophina
Opdateret februar 2026
Hos Endophina er det vigtigt for os, at du føler dig lige så tryg ved vores håndtering af dine data, som du gør, når du træner i vores hus. Vi passer på dine personlige oplysninger med respekt for dit privatliv og naturligvis helt efter de gældende regler i GDPR.
Nedenfor kan du læse præcis, hvordan vi passer på dig og dine data.
1. Hvem har ansvaret for dine data?
Endophina er "dataansvarlig". Det er bare et fint ord for, at det er os, der passer på de oplysninger, du giver os.
Vores oplysninger: Endophina ApS Adresse: Ryetvej 26, 3500 Værløse CVR-nr.: 38652567 E-mail: info@endophina.dkwww.endophina.dk
Hvis du har spørgsmål til dine data, er du altid velkommen til at tage fat i os i huset eller sende en mail.
2. Hvornår indsamler vi oplysninger om dig?
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at give dig den bedste oplevelse hos os. Det sker typisk, når du:
• Melder dig ind eller booker en uforpligtende samtale.
• Deltager på et af vores lukkede 8-ugers hold.
• Modtager personlig træning, fysioterapi eller vanecoaching.
• Bruger vores hjemmeside eller tilmelder dig vores nyhedsbrev.
• Interagerer med os på sociale medier.
• Er i kontakt med os om kostvejledning eller dine mål.
3. Hvilke oplysninger gemmer vi og hvorfor?
Vi behandler forskellige oplysninger alt efter, hvilken hjælp du får hos os:
• Almindelige oplysninger: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger. Dette bruger vi til at administrere dit medlemskab og kontakte dig.
• Sundhedsoplysninger (Følsomme data): Hvis du modtager personlig træning, fysioterapi eller vanecoaching, kan vi gemme oplysninger om dine mål, skader eller din generelle sundhed. Dette gør vi kun med dit udtrykkelige samtykke, så vi kan give dig den mest effektive og sikre vejledning.
• Vanecoaching & samtaler: Vi tager noter fra vores samtaler (om alt og intet), hvis det er relevant for din trivsel og fremgang, så vi kan huske, hvor vi slap sidst.
• Billeder: Vi elsker at dele glæden fra vores fællesskab på sociale medier. Vi tager dog aldrig genkendelige billeder af dig uden at have spurgt dig om lov først.
4. Grundlaget for vores behandling
For at det skal være lovligt, skal vi have en grund til at behandle dine data:
1. Aftale: Vi har brug for dine data for at opfylde vores aftale med dig (f.eks. at du kan træne hos os).
2. Samtykke: Til følsomme oplysninger (sundhed) eller markedsføring beder vi altid om dit ja tak først.
3. Lovkrav: Vi skal gemme visse oplysninger (f.eks. fakturaer) pga. bogføringsloven.
4. Legitim interesse: Vi kan behandle data for at forbedre vores forløb og fællesskab.
5. Cookies på hjemmesiden
Vi bruger små "cookies" på vores hjemmeside for at gøre den brugervenlig og forstå, hvad vores besøgende leder efter. Du kan altid læse mere om dette i vores specifikke Cookiepolitik.
6. Hvem deler vi dine oplysninger med?
Vi sælger aldrig dine data til tredjepart. Vi deler dem kun med betroede samarbejdspartnere, der hjælper os med driften (f.eks. vores bookingsystem eller e-mail-program). Vi sikrer os altid, at de passer lige så godt på dine data, som vi gør.
I enkelte tilfælde overføres data til lande uden for EU (f.eks. hvis vi bruger Google eller Meta værktøjer). Her sikrer vi os, at der er de nødvendige garantier for din beskyttelse.
7. Hvor længe gemmer vi dine data?
Vi gemmer kun dine oplysninger, så længe du er aktiv hos os.
• Medlemskab: Vi gemmer dine stamdata i op til 3 år efter, dit medlemskab er ophørt (medmindre loven kræver andet).
• Bogføring: Fakturaer gemmes i 5 år jf. lovgivningen.
• Samtykke: Oplysninger baseret på samtykke slettes, hvis du trækker dit samtykke tilbage.
8. Dine rettigheder (Du bestemmer)
Du har altid magten over dine egne data. Du har ret til at:
• Få at vide, hvad vi ved om dig (Indsigt).
• Få rettet fejl i dine oplysninger (Berigtigelse).
• Blive glemt (Sletning), hvis vi ikke længere har et lovligt grundlag for at gemme dine data.
• Trække dit samtykke tilbage (f.eks. til nyhedsbreve eller sundhedsdata).
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, så skriv til os på info@endophina.dk. Du kan også klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling.
9. Sikkerhed
Vi har implementeret både tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Det betyder kort sagt, at vi har lås på døren, kodeord på computerne og sunde rutiner i huset, så uvedkommende ikke får fat i dine ting.
10. Opdateringer
Vi opdaterer denne politik løbende, så den altid passer til virkeligheden i Endophina og den nyeste lovgivning.
Tak fordi du har tillid til os – både med dig selv og dine data!